先日キアラーレDO-Sシャントリを某ECサイトで購入したというお客様から、購入したショップの商品画像と全く違う商品が届いたとの連絡を頂きました。
そして画像で確認してみると・・・2年以上前にパッケージデザインの変わった古〜い商品でした（汗）
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こちらのパッケージは2020年の3月より前に作られていた旧デザインの商品です。
もう2年以上前に製造された古〜い商品なので品質も心配ですね・・・
しかも調べたところ、その販売していたショップはDO-Sの正規販売店ではございませんでした（汗）
残念ながら、正規販売店ではないため弊社では補償も出来ません・・・（涙）
現行のネット通販で売られてるDO-Sシャントリはこのパッケージデザインになってます！
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DO-Sシャンプー&トリートメントは必ず正規販売店で、ちゃんとした商品を購入しましょうね！
一般の方用の ３６５日２４時間受付のDO-S公式ショップはコチラです
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☆お支払い方法は、簡単、安全、安心にお買い物ができるAmazon Pay、クレジットカード決済がご利用いただけます。
☆配送はクロネコヤマト宅急便にて、送料は全国一律 660円（税込）になります。１回のご注文で合計11,000円（税込）以上の注文で送料が全国無料サービスです。
☆在庫がある場合は 平日の午後１時までにご注文頂いた商品は即日発送が可能です。土・日・祝日（年末年始、お盆休み、特別休業日）は商品発送はお休みになります。海外への配送は承れませんのでご了承ください。
☆完全自動カート販売の為、商品購入の確定後のキャンセルや注文商品の追加・変更等には対応できませんのでご了承ください。
☆会員制ショップになっておりますので、会員登録されないとお買い物は出来ません。
詳しくはコチラのページをお読みください。
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悪質なインターネットによるDO-Sヘアケア商品が 多数販売されております。ロッド番号を消して いつ製造されたのかとわからなくしたり古い商品や 保管状態の悪い商品も出回っておりますので
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ヤフオク（ヤフーオークション）、メルカリ、ラクマなどのオークションサイトでは 絶対に購入なさらないようにお願いします。
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Wowma!（ワウマ）、Amazon などにも DO-S、ハナヘナ正規ショップはございます！
楽天市場はコチラの２店舗がDO-S直営ショップです。
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Amazon（アマゾン）でキアラーレDO-Sを購入するには
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Yahoo! （ヤフー）ショッピングで購入するなら
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※メーカー保証などの対象外になるため DO-S直営、公式ショップや正規販売ショップ以外でのDO-Sヘアケア商品の購入はしないようにお願いします。
※手数料や送料の関係で 販売価格もショップにより違いますのでチェックしてみてくださいね♪
キアラーレDO-Sシャンプー・トリートメント400mlセット
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DO-S、ハナヘナ製品購入後の注意点
DO-S、ハナヘナ製品をネット通販でご購入されたら… 発送時の商品の点検には万全の注意を払ってはおりますが、到着後すぐに商品の確認をお願いします。
■注文と違う商品が届いた場合
ご注文された物と違う商品が届いた場合は納品書やショップ購入履歴をご確認頂き、商品のお受け取りから14日以内に、購入されたショップまでご連絡ください。
送料、手数料は購入されたショップ負担にて商品の交換をさせていただきます。
※開封されたり、傷・汚れ等がありますと交換は出来ませんのでご注意ください。
■商品の破損、液漏れによる交換
商品に破損、液漏れ等がございましたら基本的に補償での対応になりますので、お受け取りから14日以内に送り状（伝票） をお手元にご用意いただき、送り状に記載されているヤマト運輸のサービスセンターへご連絡をして頂き補償による商品の交換依頼をお願いします。
≪ヤマト運輸サービスセンター≫
固定電話：0120-01-9625
携帯電話：0570-200-000
電話受付時間： 8:00 ~ 21:00
破損のご連絡をして頂くと、お客様の元にヤマト運輸さんが破損商品を受け取りに伺い破損商品を回収し、新しい商品を再度お届けにあがります。
■返品・交換ができない場合
弊社の製品は、ご購入者様のご都合による返品・交換はできません。
また理由を問わず、開封された商品及び容器の破損、傷、汚れ等のある商品の返品・交換も出来ませんのでご了承ください。
■無断での商品返送は絶対にお辞めください
規約により返品・交換のための送料がお客様負担になる場合もございますので、商品を返送する場合は、必ずショップにご連絡頂き返品・交換の手続きを行なってからにしてください。
もしも無断で商品を着払い返送をされた場合は弊社では商品受領はせずにそのまま返送いたします。その場合、配送業者からお客様に対して配送料金（当初の着払い料金及び返送料金）が請求されることがありますのでご承知おきください。
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全国の 理・美容師さんやヘアサロンさんにもシャンプー＆トリートメントやヘナ、各種パーマ液、処理剤の卸販売をしています。
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