ちょいと前に 理美容師さん限定記事で紹介していた
お客さんが来店されたときに 記入してもらう
カウンセリングシートが完成しました♩
そう 病院とかに行ったときによくあるやつです。
ただ ちょいと違うのは 新規の場合だけじゃなく
状況を見ながら 再来店のお客さんにも
使えるようにしときました♩
ぢ〜ぢの愛孫きぃちゃん！
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カウンセリングシートが発売開始
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これは 新規の方だけでなく
すべてのお客さんに使えるものだと思います。
毎回書いても ウザくならないように
質問はたったの５個だけ（笑）
本日の気分で
髪を切りたい気分なのか？ 切りたくないのか？
一番重要な 普段自分でするスタイリング方法！
理美容師とのギャップが出やすい ヘアダメージへの意識
技術的に問題になりやすいホームカラーの有無
最後に とても大切な
本日のイメージが決まってるのか
自分ではよくわからないので相談したいのか？
いいなり美容師からの脱却を願います（笑）
この たった ５項目がわかれば
お客さんと理美容師のコミニケーションＵＰになるハズ♩
あまり沢山の項目を細かく聞くと
お客さんも なんだか構えてしまうし
ややこしい美容師と思われてもイヤなので
あえて この５項目にしました。。。
一般の方も
このカウンセリングシートにあるように
◎今日は髪の長さは どうしたいのか？
◎普段のスタイリング方法
◎髪の傷みは 自分では気になるのか？
◎思わぬ失敗を生みやすいホームカラーの有無
◎きっちり希望の髪型があるのか？
よくわからないので
美容師さんに相談したいのか？
ここらへんを ちゃんと伝えると
サロンで失敗したな〜！
ってのが 減るんじゃないかと思います。
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