場末のパーマ屋の美容師日記では
DO-Sシャンプー&トリートメントを中心に
ヘアケア商品を一般の方にも販売している。
☆DO-Sヘアケア、スキンケア商品は
必ず 正規販売サロンでご購入ください!
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商品の品質維持や保証のため DO-Sヘアケア商品の
インターネット通販での購入は 必ずコチラからお願いします。
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☆お支払い方法は、簡単、安全、安心にお買い物ができるAmazon Pay、クレジットカード(JCB・VISA・MASTER・AMEX・DINERS)決済がご利用いただけます。
☆在庫がある場合は午後1時までにご注文頂いた商品は即日発送が可能です。土・日・祝日(年末年始、お盆休み、特別休業日)は商品発送はお休みになります。海外への配送は承れませんのでご了承ください。
☆商品購入の確定後のキャンセル・注文商品の追加・変更等や購入者都合の返品・交換には対応できませんのでご了承ください。
※悪質なネット販売によるDO-Sヘアケア商品が販売されております。他のネットショップで購入された場合は破損交換や返品や品質保証等は一切出来ませんので ご了承ください。
DO-Sをご購入する方は必読です
↓
んじゃ 今日の読者さんからの質問ね
・・・・・・・・・・
はじめまして。
DO-S商品の配送会社が変わりましたが、
Webショップで購入した際はDO-Sさんから、
注文確認メールがくるのでしょうか?
携帯の受信を指定受信にしてるからか、
今回Webショップで購入した際も、メールがきませんでした。
5月に注文した際は、メールがきたので、
もしかしたら配送会社が変わったので、
確認メールのアドレスも変わったのかと思いコメントさせていただきました。
また、商品がビショビショになってたのですが、
これもDO-Sさんの方に連絡した方いいですか?
お忙しいとは思いますがよろしくお願いします。
・・・・・・・・・・
ほいほい!
今年の夏から DO-S商品の配送会社が変更になってるんだ・・・
ゴメンね、、引っ越し中は数々のご迷惑をかけた。
んで半年たって
やっとまともに配送できる感じになってきた。
んで まず DO-S商品の販売元は
株式会社DO-S企画
〒700-0976
岡山県岡山市南区当新田378−1
TEL 086-242-2121
FAX 086-242-2120
定休日 土曜日、日曜日、祝日
(年末年始、お盆期間)
電話対応時間 AM11:00〜PM13:00、PM14:00〜PM15:30
mail : shop@do-s.jp、logi@do-s.jp
DO-S商品に関する
お問い合わせや質問、要望などは
基本的に場末のぢ〜ぢに欲しいので
このブログのコメント欄で
質問くれるのが一番嬉しい。
あとは
shop@do-s.jpにメール頂くか
ファクスで質問していただく感じになる。
詳しくはこの記事読んでね
↓
んで 質問の
>DO-S商品の配送会社が変わりましたが、
Webショップで購入した際はDO-Sさんから、
注文確認メールがくるのでしょうか?
携帯の受信を指定受信にしてるからか、
今回Webショップで購入した際も、メールがきませんでした。
この件については
商品購入時に自動配信される
注文確認メールは
@do-s.jp
から配信されるので 指定受信の場合は
このメールアドレスにしておいてくれ♩
あと
>また、商品がビショビショになってたのですが、
これもdo-sさんの方に連絡した方いいですか?
もしかして 破損しているのかな???
DO-Sネットショップで商品を購入して
破損や 商品に関するトラブルは
送り状に書いてある ヤマト運輸さんか佐川急便さんに
電話で連絡していただくのが早いかもしれん・・・
とくに配送中の破損については
迅速に代替え品を発送できるしね。
ちょいと ややこしいかもしれないけど
DO-S商品に関する 質問や問い合わせ
相談や要望などは 場末のぢ〜ぢにコメント。
届いた商品の 破損や液漏れ等のトラブルは
ヤマトさんの送り状の連絡先に電話する。
届いた商品の間違いや
商品の配送に関する問い合わせは
(株)DO-S企画 に連絡する。
こんな感じで お願いします。
コメント
商品の配送とお問い合わせのお返事ありがとうございます。
shop@do-s.jpのアドレスは指定受信にしてるのですが、今回は注文確認メール来ませんでした。
携帯は変えてませんし、5月に注文した際は、ちゃんと注文確認メールが届いたので、
受信拒否になってるわけではないと思います。
それと、コメントでお問い合わせする前に、同じ内容の問い合わせをshop@do-s.jpにおくりましたが、返信来なかったので、コメントしました。
24日にメール送ったのですが、届いてないでしょうか?
それで、商品がビショビショになった件は、拭いたら大丈夫だったので漏れてるわけではないようです。ポンプ?の部分も上がってませんし。箱に入れる段階で濡れたのでしょうかね。
もし時間がある時でも、24日にお問い合わせのメールが届いてるか確認して頂けると助かります。