置き配・宅配ボックスでのトラブルについて

DO-S製品の通販での置き配・宅配ボックスのトラブルについて

 

最近、DO-S製品を通販サイトでご購入の方が「置き配」を希望されるケースも増えています。

置き配とは、あらかじめご指定いただいた場所(玄関前、置き配バッグ、宅配ボックス、車庫、物置など)に非対面で荷物などをお届けするサービスです。

 

また 宅配ボックスを設置されそちらへ配達を希望されている方も多くなってきました。

※マンション等の宅配ボックスなどでは部屋番号間違いによる誤配達トラブルも増えています。

 

DO-S正規販売ショップではこれらの置き配や宅配ボックス等でのトラブルへの対応は出来ませんのでご了承ください。

弊社ではこういった配送トラブル防止のため、対面での受け取りをお勧めしております。

 

◎置き配や宅配ボックスだけではなく、通常配達やメール便、ネコポス等の配送すべてですが・・・

荷物(商品)の盗難、紛失、誤配達、破損、汚損などの配送トラブルは、必ず弊社ではなく配達された配送会社さんにご連絡をお願いします。

DO-S公式ショップやYahoo!、楽天市場などの正規販売ショップはすべてヤマト運輸さんでの配送ですので下記のサービスセンターへご連絡をお願いいたします。

 

≪ヤマト運輸サービスセンター≫

固定電話:0120-01-9625 

携帯電話:0570-200-000

◇電話受付時間: 8:00 ~ 21:00(年中無休)

 

※メール便・ネコポス等のお問い合わせも上記にお願いします。

 

 

DO-S公式のネット通販サイト

キアラーレDO-S 公式ショップ

キアラーレDO-S 公式ショップ

☆お支払い方法は、簡単、安全、安心にお買い物ができるAmazon Pay、クレジットカード(JCB・VISA・MASTER・AMEX・DINERS)決済がご利用いただけます。

☆在庫がある場合は午後1時までにご注文頂いた商品は即日発送が可能です。土・日・祝日(年末年始、お盆休み、特別休業日)は商品発送はお休みになります。海外への配送は承れませんのでご了承ください。

☆パスワードをお忘れになってお問い合わせを頂きますが、弊社でお客様のパスワードはわかりません。ログイン画面で「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定を行なってください。(メールアドレスとお名前は正確に記入してください)

☆商品購入の確定後のキャンセル・注文商品の追加・変更等や購入者都合の返品・交換には対応できませんのでご了承ください。

※悪質なネット販売によるDO-Sヘアケア商品が販売されております。他のネットショップで購入された場合は破損交換や返品や品質保証等は一切出来ませんので ご了承ください。

 

 

Yahoo! (ヤフー)ショッピングで購入するなら

DO-S SHOP Yahoo!

 

 

Amazon(アマゾン)でキアラーレDO-Sを購入するには

Amazon Chiarareブランドストア

 

 

楽天市場ではコチラの2店舗がDO-S直営ショップです。

DO-Sダイレクトストア楽天市場店

 

DO-S SHOP 楽天市場店

 

 

Wowma!(ワウマ)で購入するなら

DO-S SHOP Wowma!

 

※正規販売店以外のショップやヤフオク、メルカリ、ラクマなどのオークションサイト等での購入にはメーカー保証等は一切出来ませんので絶対に購入なさらないようにお願いします。

 

 

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