DO-S、ハナヘナ製品を 公式ショップ、
楽天市場、アマゾン等の ネット通販で
ご購入される方にお知らせです。
商品不良・誤配送による返品・交換について
商品がお手元に届き次第、
必ず 商品をよくご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一 商品が 破損・汚損していた場合、
または ご注文された商品と異なる等の
間違い、破損、不具合等による場合は
返品、返金、交換を承ります。
【注意事項】
お届け日から ◯日以内に
弊社までご連絡いただいた場合に限り・・・など
返品、返金、交換に対応できる期間は
販売ショップによって異なりますので、
ご購入されたショップの
ご利用ガイド等をお読みください。
DO-S公式ショップ
↓
楽天市場のDO-S公式ショップ
↓
下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても
返品および交換を承ることができません。
・各ショップの定めるご連絡期日を過ぎた場合
・DO-S正規販売ショップで購入されたことが証明できない商品
・開封、１度でも使用された商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品
お客様のご都合による返品・交換について
お客様都合による 交換、返金は
原則 承っておりません。
化粧品、ヘアケア製品の性質上、
頭皮、肌に合わないなどや
使用感が気に入らない等の理由での
返品、交換等も一切お受けできませんので、
ご了承の上でご購入ください。
※商品発送前のキャンセルにつきましても
DO-S公式ショップでは 注文確定後より
商品のキャンセルや変更等もできません。
他の正規販売ショップでは
そちらショップの規定により変わります。
楽天市場などでは 注文から３０分以内なら
可能なショップ等もございますので
各ショップの規約でご確認ください。
ついうっかり注文商品を間違えちゃった！
サイズ、数量を間違えて注文してしまった！
などの場合は お客様都合でも
返品、交換に対応できる場合もございます。
商品の性質上、返品、交換は
未使用、未開封品のみとさせていただきます。
商品の送料（交換の場合は往復送料）、
交換の場合で差額発生時の代引き手数料や
返金、差額の返金等の場合の振込手数料等は
お客様負担になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による
商品の交換および返品は、
購入された正規販売ショップに
定めるご連絡期日以内にご連絡ください。
※DO-S公式ショップでは
初めてシャントリを使用される方に
お試し用を数量限定販売しております。
※少量の数量限定生産ですので
ちょくちょく入庫します（笑）
欠品中も多いですので ご了承くださいネ。
☆合計8000円（税込）以上の注文で送料が全国無料サービスです。会員登録をしてお買い物された方にはお得な5%~8%の還元ポイントがつきます。
☆お支払い方法は、代引き（現金のみの取り扱い、手数料一律260円）かクレジットカード（JCB・VISA・MASTER・AMEX・DINERS）決済よりお選びいただけます。
クレジットカードでの決済は手数料無料、セキリュティー万全の決済システムROBOT PAYMENTを使用しておりますのでご安心してご利用ください。
☆在庫がある場合は 午後１時までにご注文頂いた商品は即日発送が可能です。土・日・祝日（年末年始、お盆休み、特別休業日）は商品発送はお休みになります。
☆完全自動カート販売の為、商品購入の確定後のキャンセルや注文商品の追加・変更等には対応できませんのでご了承ください。
※悪質なネット販売によるDO-Sヘアケア商品が販売されております。正規販売以外のネットショップで購入された場合は破損交換や返品や品質保証等は一切出来ませんので ご了承ください。
楽天市場での DO-S、ハナヘナ製品の
正規販売ショップは この３店舗です！
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