DO-Sシャンプーなど DO-S製品や
天然１００％の ハナヘナ製品は
品質第一をモットーに 24時間温度管理され
衛生管理の行き届いた DO-S専用倉庫で保管し
DO-S専用 配送センターより発送をしています。
先週 DO-Sの専用配送センターに
お問い合わせがありました・・・
「楽天市場で 本日の日時指定で
DO-Sシャンプーを注文してたのですが
届きませんでした！ どうなっていますか？」
「ハナヘナとDO-Sシャンプーを
楽天市場で あす楽 翌日配達で
購入したのですが 届きませんでした！
いつ届くのでしょうか？」
どちらも 楽天市場でのご注文だったのですが
DO-Sの配送センターでは 一般のご注文は
公式サイトだけでなく 楽天市場やアマゾンでも
13:00 までのご注文は当日発送になっていますので
通常の日時指定や あす楽のお届けについては
対応可能なハズなのですが・・・
って ことで
詳しく お話を聞いてみると・・・
楽天市場の販売店さんで
ご購入はされてるのですが
DO-Sの直営、直送ショップとは違う
一般販売のお店なので
DO-Sの配送センターでは
商品発送の管理はしていないのです。
楽天市場での
DO-Sやハナヘナ製品は
DO-S公式 直送販売ショップで
ご購入頂きますようお願いします。
↓
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