どS美容師に質問

サロンでのDO-Sシャントリの説明方法 その2

プロの美容師が 目からウロコの 引き算のヘアケア

 

この「場末のパーマ屋の美容師日記」のターゲットは

従来のメーカー主体のヘアケア理論に疑問を感じてたり

いままで失敗を経験して 何かを探している理美容師さん

 

そして

髪の毛にとても関心があり、ヘアケアにもすごく興味もあり
シャンプージプシーとか呼ばれたりする
かなりマニアックで 髪意識の高い一般の方々

 

 

だから なかなか 普通の人には
説明しにくいもんなんだよね〜〜〜

 

 

do-s-sya500-05

 

 

読者の美容師さんからの質問

・・・・・・・・・

今は母に使ってもらっててそのすごさを改めて実感しております!
なのですが!いざお客様に説明をするときに
どー説明して良いかが自分の中でハッキリしません。

たしかに自分自身でもぢーぢのお友達のブログを読んでも、
良いってことはわかってるつもりです!しかしお客様にわかりやすく、
そして簡単に説明となると上手くいきません…

よくぢーぢが化粧の話で例えてるのですが、
僕が言うと伝え方が下手で 長ったらしくなってしまうので
言ってる僕も なんて言ってるのやら汗

まだ知らないお客様に使って欲しい!って
ゆう気持ちはすごくあるんです!お願い致します!

・・・・・・・・・

これに答えていくね〜!

 

 

前回の記事

サロンでのDO-Sシャントリの説明方法 その1

 

いきなり続くから よく復習しといてね♩

 

 

 

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説明するなら どんな明るい未来が待ってるのか!?

 

やれ コーティングがどうのとか
結合水やら 自由水やか 説明するぐらいなら

 

俺様の作る ヘアスタイルにはこいつが 必須ね!

素人が うだうだ言わなくてもいいの!

 

プロなら そのくらい言い切っていい。

 

 

ちょいとこの友達のブログ記事読んでみ

今年最後の開催です!売上が欲しい方は必見です!

 

みんな

商品やサービスの良さを

しゃべりすぎ!

 

この商品や、このサービスは
これこれこうで、こんなにも良いんですよ・・・

なんて、時間をかけてしゃべりすぎ

 

わしの元に来て
わしに説明してくれるときですら

自社の商品やサービスの良さばかりしゃべっている

 

わし、別に
あんたの会社の社員じゃないんじゃけ

あんたの商品の良さを聞いても
眠たくなるばかりなんよね・・・

 

結局人間なんて

まずは自分のことしか考えてないんじゃけ

 

その商品の良さや
サービスの良さが

今のわしにどんなに役に立つのか!

 

その商品やサービスを使うことで

わしにどんな明るい未来があるのか!

 

ここを見せてくれんと

 

そんな自慢話のような話
長々と聞く時間がもったいないんよ!

 

 

 

ちなみに 本日 ぢ〜ぢの地元岡山で
こいつのブログセミナーに 友情出演中(笑)

 

 

 

え〜か〜 これで わかったろ!?

 

DO-Sのすっぴん髪理論や 引き算のヘアケアは
あくまで ネット上のブログ内での お話なだけ!
読む人と キャッチボール(これが本物のターゲティング)して
その対象の人にだけ 響くように書いてるんだ。

 

ブログを読んでもいない お客さんなら
ヘアケア理論で話すんじゃなく

 

すっぴん髪になったら

どんな悩みが解消できるのか?

 

このシャントリ使ったら

どんなに 明るい未来があるのか!

 

こいつを 語ったほうが

100倍効果的だ♩

 

 

 

売り込みはしない! ちなみに〜と言わせる。

 

たとえば トップにボリュームが出ないお客さんが来たとする
しかも いかにも 阿保たれ皮膜シャントリとかで 余計ベッタリ。

 

こんなときに どうするのか?

 

場末のぢ〜ぢなら 当然カットやパーマも工夫するが
ホームケアも ちゃんとしてくれたら
もっといいのになぁ〜って思ったとする。

 

そこで いつもの クレンジングのお話(笑)

クレンジングでファンデーション落として
またすぐに ファンデーション塗りたくってるか
簡単に取れない ファンデーション入りの洗顔剤使ってる。

とかね・・・

 

んで そいつを改善してくれたら
このカットやパーマで もっと フワってボリュームでるから!

 

すると たいがい お客さんはこういう

「ちなみに そうするには 何を使ったほうがいいですか?」

 

この ちなみに〜 が重要!!!

 

だって DO-Sシャントリなんか
容器ダサいし 匂いも良くないし
手触りがよくなる訳でも ツヤツヤになる理由もない

売り込みをするような代物じゃ〜ない!

ちなみに どれを使ったら
わたくしの髪型(髪質)が良くなるんですか?

そう言ってもらってからでないと 引かれるのがオチ(爆)

 

 

do-s-sya500-01

 

 

 

説明より 大切なのは結果を出す事・・・

 

どんなに画期的なサロントリートメントだろうが
いくら高級なホームケア用のヘアケア商品だろうが

髪の傷みが治る訳もないし だんだんダメージしていくだけ。

んじゃ なぜ DO-Sシャントリが
君ら理美容師さんに評価されるのか?

 

それは

現場でなぜか結果が出てしまうからじゃないのか!
これだけが 他のヘアケア剤と違う事じゃ〜ないのか?

 

 

だから どういう風に説明(営業)したら 売れるのか?
な〜んて そこらの胡散臭いトリートメントみないな事しないで

もっとも 大切なのは
結果 を出すことじゃ〜ないのか!?

 

売り込みや 商品説明なんぞ

ど〜でもいいから

目の前のお客さんの髪の毛に

結果を出す事に集中しろ!

 

 

DO-S式 DO-Sシャントリ販売法(笑)

 

場末のぢーぢクラスの ケミカル美容師なら
お客さんに質問された事ぐらいは 完璧に答える。

お客さんが 髪マニアレベルなら
それ相応の専門的な答えも用意できるが

普通レベルのお客さんには せいぜい
爪のマニキュアかファンデーションの例え話程度。

 

ただ

そのお客さんの髪の毛と
真剣にキャッチボールして
髪質や髪型で ベストなものを
作るのが美容師だと思ってて

DO-Sシャントリなんぞは
それを効果的にする武器の一つなだけ。

 

 

あ〜この状態なら 1ヶ月ぐらい
このシャントリ使わなきゃ 施述できません(笑)

とか

DOーSシャントリという武器を使えば
あなたの髪型(髪質)が こうよくなりますよ!

説明なんて これで 十分だと思ってるんよ。

 

 

ただし 購入する前の説明 だけは きっちりする!

DO-Sシャンプーなんて
使い始めは ギシギシするかもしれんし・・・
泡立ち悪いし ねっちょり気持ち悪いしかも

もしかしたら
何回も洗わなければいけない場合だってあるし

最初の1ヶ月は だんだん
ボサボサの髪になるかも知れない。。。

 

トリートメントだって 吸収されちゃうから
流し方によっては あまりツルツルしないしね。

 

んで 3ヶ月間は
他のヘアケア剤とか 使用禁止ですよ〜!

 

それでも あなたは使用してみますか?

できないなら 購入しないでくださいね(キッパリ)

 

え〜か〜 こんぐらいは最低説明せんと
みんながみんな 結果は 出てこんからな♩

 

 

サロンでのDO-Sシャントリの販売法 まとめ

 

素人目線という言葉を借りるとだな
シャンプーの成分や毛髪理論なんぞは どうでもいい事。

みんなが 気になるのは
このシャンプーを使ったら 私の髪はどう変化するの?
どのように 良くなるの???

これはしっかりと理解しておいてくれ。

 

 

そして 一番大切なのは

きっちりと 結果を出す事!

 

 

美容商品なぞ ほとんどが結果を出さないで
屁理屈や嘘デタラメで 売り込む手口が横行してる。
だから 最近の消費者は ちょいと疑心暗鬼な人が多い。

でも 結果を出すためには 使用方法とか
使うお客さんの 意識もとても大切。。。

つけるだけで 髪の傷みが治ったような
錯覚商品じゃ〜ないからね。

 

 

まとめると

 

 

売りこみや 営業なんぞはしない
成分や理論などは どうでもいい

 

髪の毛としっかりキャッチボールして
どんな悩みに どのように
効果が出るのかを考え それを解説する

 

結果が出る使用方法や注意点は
しっかりと説明して お客さんに協力してもらう!

 

 

ま その1とその2を 何回も読んで
十分に 理解して欲しいもんだ♩

 

目的は お客さんの笑顔のために!

 

  1. 鈴木大貴 より:

    お疲れ様です!
    先日シャンプー販売方法をお願いした鈴木です。
    今回は的確なアドバイスありがとうございました。しかも三部作まで!

    あれから何回も読みまくってます!この答えを頂くまではお客様に使って頂く=売り込みになってたような気がします…。どーしても使ってほしいからその説明が一般のお客様にわかないような言い回しになってました。
    自分自身の中でどこか焦ってたとこがあったのかもしれません。
    またこのブログを読み漁り日々勉強させていただきます!

    ちなみに僕の立ち位置なのですが、チーフで今の店では2番目の位置にいます。しかしドエス商品を入れるための社長を説得するのに一苦労でした笑
    その反動で、お客様の未来より売り込みになってしまってたのかも…。
    1番大切なこと…お客様の笑顔のために!が見えてませんでした。
    今回も大変勉強になりました!お忙しい中ありがとうございました!

    また些細なことでも質問があればさせていただきます!

    あっあと2月ぐらいからセミナーがあるとおっしゃってましたが詳しいことはまたコメントからでよろしかったですか?度々すみません。

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